LA NEGOCIACIÓN ELECTRÓNICA COMO FORMA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN PLATAFORMAS DIGITALES
Resumo
En la presente comunicación, analizaremos la forma cómo las nuevas tecnologías han impactado en el desarrollo de medios electrónicos de negociación para la solución de controversias, con enfoque principal en la figura del negociador.
Para ello, partiremos del análisis del papel prevalente del negociador, con relación a otras figuras como el mediador, específicamente con relación a la mediación electrónica.
Asimismo, adoptaremos el enfoque del legislador Español en la Ley de Eficiencia Procesal del Servicio Público de Justicia, al establecer la utilización de los MASC como un requisito de procedibilidad, lo que confirma el papel que las plataformas eléctricas de negociación desarrollarán en los próximos años.
Por último, se expondrán algunos ejemplos de las plataformas existentes en España y otros países del entorno iberoamericano.
